CS向上というのは、一日にしてならず!改めて思います。先日、組織をあげてCS向上に関するブレストを行ったのですが、みんなそれぞれ考えていることがあるのだなと、少しばかり感心することが多かった。よくあるパターンとして「トラブル対応」の事例。とに…
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