社内ツイッターについて考えてみた・・・

クラウドコンピューティングＥＸＰＯが終わり暫くたちましたね。今になって、社内外のレポ
ートを目にする毎日です。僕はこの中で「社内ツイッター」に関することが少し多いな・・・
と感じています。いろいろＳａａＳ型サービスも実現されているらしいです。そこで、今の会
社でこの「社内ツイッター」が通用するのかどうかを考えてみました。

まず前提を３つ定義しました。

　１）社外には絶対漏れないこと。
　２）社員全員、わけ隔てなく配ること。
　３）情報発信の制限は、極力かけない。

では、わが社でイントラ専用のtwitterを導入したらどうなるか・・・・

Ⅰ．メールとツイッターの使い分けにとまどう

　・報告は現状すべてメール。承認の判子等、書類を残す意味がある場合を除き、基本的には、　「シンクライアントサーバ」の中で、情報の交換をしているわけです。ということは、重要
　　度をひとつの判別基準として、重要なものは、メール。そうでないものはツイッターと、
　　主観で判断するしかない気がします。

　　＜ポイント＞メールは報告であっても、比較的大きな問題に特化される。一方、ツイッタ
　　　　　　　　ーは重要でない些細な、生の情報に特化される。

Ⅱ．偉いひと（役員クラス？）が、リツイート、ダイレクトメッセージをだすと、返って混乱？

　・偉いひとの中には、メールでの報告と、生の現場つぶやきとのＧＡＰを指摘するひとも多
　　いと思います。そうすると、ツイッターで最新説明をもとめる命令を発信しそうです・・。　　これでは、いけない。
　　ツイッターは、タイムラインが残り、関係者が全員等しいタイミングで、見るわけです。
　　そこには、平員とか平社員というヒエラルヒーは存在しません。

　　＜ポイント＞フラットな組織でないと、社内イントラ限定のツイッターは意味がない。

Ⅲ．ツイートしたくない情報、部門、機密などあるでしょ・・・・

　・新規開発プロジェクトなどは、コラボレーションが重要で、ツイッターを受け入れる余地
　　がありそうです。しかし、生産管理、製造、品質管理など、ことが起こったときに悪い情
　　報が多い部門は、積極的に情報発信するでしょうか？

　　＜ポイント＞職制や業務内容にもよるでしょ・・・

ということで、社内ツイッターには、人員や規模というより、【社内風土】が大きく横たわると思うのです。ヒエラルヒーもそのひとつですね。

ＳＢの孫社長が自らツイッターをやっているのは、実はすごいことなんだと、改めて考えました・・。